عميلنا العزيز، نشكرك على زيارتك لمتجر فنجال قهوة الشيوخ للتجارة، ونؤكد أن هذه الشروط والأحكام وضعت لضمان حقوق جميع الأطراف وتنظيم آلية التعامل داخل المتجر.

باستخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام التالية:

  • قبول الطلبات

تخضع جميع الطلبات للمراجعة والتأكيد، ويحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حالات مثل عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في التسعير أو الاشتباه في إساءة استخدام المتجر.

  • بيانات العميل

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة وكاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال والعنوان، ولا يتحمل المتجر أي تأخير أو خسارة ناتجة عن بيانات غير صحيحة.

  • تعديل أو إلغاء الطلب

لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب بعد تأكيده أو بعد دخوله مرحلة التجهيز أو الشحن.

  • الشحن والتوصيل

يتم الشحن عبر شركات شحن معتمدة، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير أو ضرر ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.

وفي حال إدخال عنوان غير صحيح أو عدم استلام الشحنة، يتحمل العميل جميع التكاليف المترتبة على ذلك.

  • الأطراف الثالثة

يعتمد المتجر على جهات خارجية في خدمات الدفع والشحن، وأي خلل ناتج عن هذه الجهات يكون خارج نطاق مسؤولية المتجر، مع التزامنا بمتابعة الحالة ومعالجتها بما يحقق مصلحة العميل.

  • الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك، ويحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • الصور والمواصفات

صور المنتجات المعروضة لأغراض التوضيح، وقد تختلف بعض التفاصيل البسيطة دون أن يؤثر ذلك على جودة المنتج أو خصائصه الأساسية.

  • مسؤولية الاختيار

يتحمل العميل مسؤولية اختيار المنتج المناسب له، بما في ذلك نوع القهوة ودرجة التحميص والخيارات المرتبطة بالمنتج.

  • الملكية الفكرية

جميع المحتويات والتصاميم والعلامات التجارية في الموقع مملوكة لمتجر فنجال قهوة الشيوخ للتجارة، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

  • التعديلات

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

  • الأنظمة المعمول بها

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.